E-Techline GmbH  ·  ScooterDoc

Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen

§ 1

Rücktrittsrecht & Rückgabebedingungen

1.1 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, einen mit E-Techline GmbH (ScooterDoc) abgeschlossenen Vertrag über Waren binnen vierzehn Tagen (14 Tagen) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die getrennt geliefert wurden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde E-Techline GmbH (ScooterDoc) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Diese Erklärung ist an folgende Adresse zu senden:

  • E-Mail:  info@scooterdoc.at
  • Brief:  E-Techline GmbH (ScooterDoc), Favoritenstraße 14/GL1, 1040 Wien

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

⚠️  Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine Nachnahmepakete. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, das nicht den Anforderungen entspricht, müssen wir es auf Ihre Kosten zurückschicken. Lieferungen außerhalb von Österreich erhalten keine Versandkostenerstattung.

§ 1.2

Folgen des Widerrufs

  • 1
    Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat E-Techline GmbH (ScooterDoc) alle Zahlungen — exklusiv der Lieferkosten — unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen.
  • 2
    Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion. Steht dieses nicht zur Verfügung (z. B. Nachnahme), erfolgt die Rückzahlung per Banküberweisung auf ein vom Kunden angegebenes Konto oder mittels Verrechnungsschecks. Dem Kunden werden keinerlei Entgelte für die Rückzahlung berechnet.
  • 3
    E-Techline GmbH (ScooterDoc) kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • 4
    Der Kunde hat die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Widerrufsmitteilung, an E-Techline GmbH zurückzusenden. Der Nachweis und die Gefahr der Rücksendung liegen beim Kunden.

§ 1.3

Rücksendung & Rücksendekosten

Im Falle des Widerrufs ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren selbst zu tragen.

Versandfähige Waren sind ausreichend frankiert an E-Techline GmbH (ScooterDoc), Favoritenstraße 14/GL1, 1040 Wien zurückzusenden. Die Kosten für eine nicht ausreichend frankierte Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

§ 2

Prüfung der Ware, Wertminderung & Schadenersatz

Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaft oder Funktionsweise in einem Umfang zu prüfen, wie es bei Kauf in einem Ladengeschäft üblich ist (z. B. kurzer Funktionstest). Dieses Prüfrecht beinhaltet jedoch nicht den Gebrauch der Ware.

Der Kunde hat E-Techline GmbH (ScooterDoc) eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswertes der Ware zu bezahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Wurde die Ware beschädigt, hat der Kunde eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Schäden, maximal in Höhe des Warenwertes, an E-Techline GmbH (ScooterDoc) zu zahlen.

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